特定商取引法に基づく表記

会社名

CREAVEL株式会社

事業者の名称

吉田光良

事業者の所在地

〒5440001

大阪府大阪市生野区新今里五丁目11番16号101号

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

【お問い合わせ窓口】
 メール [email protected]
 お問い合わせフォーム https://thebase.com/inquiry/creavel-base-shop
 お電話 06-6775-2300

【受付・対応時間】
・メールおよびお問い合わせフォームでのご連絡は、24時間受け付けております。
・ご返信およびお電話でのご対応は、下記の営業時間内に順次おこないます。
 営業時間:10:00 - 17:00
 定休日:土日祝日

販売価格

Plavias(都度購入) 30,000円(税込)
Plavias(定期便)  22,000円(税込)/1回あたり

・表示価格はすべて税込です。
・送料は無料です(全国一律・当社負担)。
・定期便は1か月ごとのお届けで、1回あたり22,000円(税込)です。
 回数のお約束はなく、いつでも解約いただけます。
・海外へのお届けは行っておりません。

代金の支払方法・時期

【支払方法】
BASEかんたん決済をご利用いただけます。
クレジットカード決済/キャリア決済/Amazon Pay/PAY ID あと払い/コンビニ決済・Pay-easy/銀行振込

【支払時期】
・クレジットカード決済、キャリア決済、Amazon Pay、PAY ID あと払い
 当社が発送処理をおこなった時点で決済が発生いたします。
・コンビニ決済・Pay-easy
 ご注文から5日後がお支払い期限日です。
・銀行振込
 ご注文から5営業日後がお支払い期限日です。

PAY ID あと払い:

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

・ 支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

【都度購入】
ご注文確定後、7営業日以内に発送いたします。
コンビニ決済・Pay-easyおよび銀行振込の場合は、ご入金を確認してから7営業日以内に発送いたします。

【定期便】
初回は、ご注文確定後7営業日以内に発送いたします。
2回目以降は1か月ごとに自動でご注文が作成され、順次発送いたします。

返品について

【返品・交換について】
商品に欠陥があった場合は、到着後8日以内にご連絡ください。送料当社負担でお取り替えいたします。
お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。

【定期便の解約について】
・回数のお約束はありません。いつでも解約いただけます。
・解約をご希望の場合は、下記いずれかの方法でご連絡ください。当社にてお手続きいたします。
  お問い合わせフォーム https://thebase.com/inquiry/creavel-base-shop
  メール [email protected]
  お電話 06-6775-2300
・次回お届け分の発送手配が完了する前にご連絡いただければ、その回から停止いたします。
 発送手配が完了している場合は、その回をお届けし、翌回から停止いたします。
・解約の理由をおうかがいすることはありません。
・お手続きが完了しましたら、当社からご連絡いたします。

【定期便のスキップ(1回分の見送り)について】
・お客様ご自身で、次回1回分のお届けを見送ることができます。
・次回の注文予定日前日の23:59までにお手続きください。
・お手続き方法は次のいずれかです。
  購入完了メール、または次回注文予定日の3日前にお送りするリマインドメール内の
  「注文情報を確認する」から「次回のお届けをスキップ」を選択
  「PAY ID アプリ」のマイページ →「定期便注文の詳細をみる」→「スキップ」を選択